Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2165 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BMW Niederlassung Dortmund überzeugt überwiegend mit freundlichem Personal, reibungslosen Abläufen und hoher Kundenzufriedenheit. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstattpreisen sowie an einzelnen organisatorischen oder kommunikativen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren hohe Fachkompetenz.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Bestellung, Finanzierung und Fahrzeugübergabe schnell, transparent und ohne Komplikationen abliefen.
Gute Fahrzeug- und Servicequalität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fairen Reparatur- und Wartungsleistungen sowie einem gepflegten, technisch einwandfreien Fahrzeugzustand.
Große Fahrzeugauswahl und Probefahrtmöglichkeiten Häufigkeit:Der Showroom bietet laut Kund/-innen eine breite Modellpalette, und Probefahrten wurden unkompliziert organisiert.
Moderne Atmosphäre und Kundenservice-Extras Häufigkeit:Das Autohaus punktet mit einem einladenden Ambiente, kostenlosen Getränken und einer insgesamt angenehmen Aufenthaltsqualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstatt- und Reparaturpreise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Kosten für Diagnosen, Teile oder Wartung als überzogen und nicht marktgerecht.
Einzelfälle mit schwacher Kommunikation oder Organisation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,30
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880-werkstatt.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(2043 Bewertungen)
(2043)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du BMW Niederlassung Dortmund
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
