Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
eine Bewertung auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von vielen Eltern für ihre freundlichen, kompetenten Ärzt/-innen und die gute E-Mail-Terminvergabe geschätzt. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an unfreundlichem Personal, hohen Kosten und einer schlechten telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken, aber auch erheblichen Verbesserungsbedarfen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärzt/-innen als sehr freundlich, einfühlsam und kinderlieb.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Beratung wird häufig als kompetent und professionell wahrgenommen.
Gute Erreichbarkeit und Terminvergabe per E-Mail Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer unkomplizierten Terminvereinbarung und schneller Reaktion auf E-Mails.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxis-/Notfallpersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, teils respektlosen Umgangston am Empfang oder in der Notaufnahme.
Hohe und intransparente Kosten Häufigkeit:Insbesondere bei der reisemedizinischen Beratung werden die Gebühren als unklar und überteuert empfunden.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Fehlende Kindgerechtigkeit im Notdienst Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass die Behandlung im Notdienst nicht kindgerecht und eher abweisend war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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