Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
744 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie reibungslose Abläufe und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit, fehlender Kommunikation sowie langen Wartezeiten bei Terminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, verständliche und zugleich sympathische Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Ob Fahrzeugübergabe, Leasing-Abwicklung oder Werkstattbesuch – viele Bewertungen berichten von pünktlicher, transparenter und gut organisierter Abwicklung.
Zuverlässige Werkstattqualität Häufigkeit:Die technische Ausführung von Inspektionen und Reparaturen wird häufig als fachgerecht und vertrauenswürdig beschrieben.
Angenehme Atmosphäre & Service-Extras Häufigkeit:Von Kaffee über Leihwagen bis hin zum Bring- und Abholservice – das Autohaus sorgt für einen rundum angenehmen Aufenthalt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass Angebot und Konditionen besonders fair und günstig waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Telefon- oder E-Mail-Rückmeldungen sowie unklarer oder fehlender Information.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Insbesondere im Werkstatt- oder Verkaufsbereich fühlen sich Kund/-innen bei Abgabe, Abholung oder Terminvergabe häufig stark verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(738 Bewertungen)
(738)
Verteilung
AutoScout24.de
3,17
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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