Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
442 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der O2 Shop Wetzlar überzeugt vor allem durch sehr freundlichen Service, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Geräten und Daten. Einzelne negative Erfahrungen mit unfreundlichem Auftreten oder Abwicklungsfehlern fallen insgesamt wenig ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt den sehr freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service im Shop.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, ausführliche Beratung zu Tarifen, Geräten und Technik hervor.
Schnelle Geräte- und Datenservice Häufigkeit:Datenübertragungen, Handy-Einrichtungen und Zubehör wie Panzerfolien wurden häufig direkt und zügig erledigt.
Freundliches Ambiente & Wohlfühlatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einem angenehmen Klima, in dem sie sich willkommen und gut aufgehoben fühlten.
Terminvereinbarung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Zusätzliche Termine für Datenübertragungen oder spezielle Anliegen wurden unkompliziert und kundenorientiert angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Abwicklung & Datenschutzbedenken Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten Probleme wie falsche Buchungen oder unzulässigen Zugriff auf persönliche Daten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(438 Bewertungen)
(438)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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