Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnellen, preiswerten Service und freundliches Personal. Kritik gibt es vereinzelt an einem ruppigen Ton sowie an Schäden an Felgen oder Sensoren. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch ein einheitlich kundenorientierter Umgang wäre wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit des Services Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass Reifenwechsel und Reparaturen sehr zügig durchgeführt werden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise für Reifen und Dienstleistungen werden häufig als günstig und transparent empfunden.
Gute Termin- und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Hilfen ohne langen Vorlauf sowie einer flexiblen Terminvergabe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft fühlt sich bei Fragen oder Anliegen unhöflich behandelt und abgewiesen.
Beschädigung von Felgen/Reifen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Felgen verkratzt oder Reifendrucksensoren beschädigt; dies führte zu Unzufriedenheit.
Hohe Preisvorstellungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die kalkulierten Preise als überteuert bzw. deutlich höher als bei Wettbewerbern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(150 Bewertungen)
(150)
Verteilung
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