Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal, einem großen Sortiment und ansprechender Sauberkeit. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von einem teils rauen Umgangston, schwachem Service bei Problemen sowie vereinzelten Sortiment- und Qualitätsmängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Großes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als umfangreich und gut sortiert beschrieben – ein echter ‚One Stop Shop‘.
Sauberer und schöner Markt Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, modern und einladend gestaltet wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. aggressiver Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil des Personals wird als herablassend, arrogant oder sogar aggressiv beschrieben.
Schwache Kundenservice-Erfahrung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelnder Unterstützung oder unprofessionellem Verhalten bei Anliegen.
Eingeschränktes bzw. fehlendes Sortiment Häufigkeit:Besonders im Babybereich oder nach dem Umbau fühlen sich Kund/-innen bei bestimmten Produkten schlecht bedient.
Qualitäts- bzw. Sicherheitsbedenken bei Produkten Häufigkeit:Ein Vorfall mit stark riechendem Mehl führte zu Sorgen um Produktchargen und Kundensicherheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(134 Bewertungen)
(134)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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