Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Engel-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, fachkundiger Beratung und einem insgesamt sehr guten Service. Lediglich die angegebene 24-Stunden-Verfügbarkeit wurde von einer Kundin als irreführend empfunden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und individuell wahrgenommen – sowohl im Alltag als auch im Notdienst.
Guter Service und Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen loben den insgesamt hervorragenden Service, bei dem Anliegen ernst genommen und Zusatzleistungen zuverlässig erbracht werden.
Schnelle und zuverlässige Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Medikamente sind in der Regel vorrätig oder werden pünktlich bestellt; Wartezeiten bei Abholung und Beratung werden kaum erwähnt.
Attraktive Angebote und Rabatte Häufigkeit:Zusätzliche Preisvorteile wie Kundenkarten-Rabatt und Sonderaktionen werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Öffnungszeiten Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass die Apotheke laut eigener Aussage 24 Stunden geöffnet sein sollte, tatsächlich aber abends geschlossen war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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