+10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Igel-Apotheke Larissa Moos

Apotheke
4,02

43 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,02 Gut
Bei uns Platz 3 Apotheken in Dresden
Sterneverteilung

43 Bewertungen auf 2 Portalen

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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Igel-Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und guter Verfügbarkeit der Medikamente. Einzelne Kritikpunkte betreffen unhöfliches Verhalten, eine Ausnahme bei der Erreichbarkeit sowie vereinzelte Wartezeiten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich willkommen.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Die fachkundige und verständliche Beratung wird häufig hervorgehoben, inklusive individueller Tipps und Hilfestellungen.

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    Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
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    Rezepturen und Medikamente sind laut mehreren Bewertungen in der Regel vorrätig oder werden kurzfristig beschafft.

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    Zusätzliche Services Häufigkeit:
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    Besonderheiten wie ein Vitamin-D-Test und Kundenparkplätze werden positiv erwähnt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.

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    Wartezeiten und Abläufe Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden längere Wartezeiten oder ein zögerlicher Ablauf bei Beratung und Abholung bemängelt.

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    Schlechte Erreichbarkeit bei Bedarf Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert, dass ein Medikament kurz vor Feierabend trotz offizieller Öffnungszeit nicht mehr ausgegeben wurde.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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11880.com • 17.05.2025
Sehr geehrte Frau Moos, ich sende Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihre freundlichen Grüße und guten Wünsche zu meinem 85. Geburtstag. Seit Jahren gehe ich gern in Ihre Igel-Apotheke, in der ich für meine Gesundheit so manchen wertvollen Rat erhielt. Freundliche Grüße Ihre Elisabeth K. Dresden-Leuben
Letzte Aktualisierung: 17.05.2025
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google.de
google.de 4,00 (42)
Icon
4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Anschrift

Icon Stephensonstr. 54, 01257 Dresden (Leuben)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 07:30-18:30 Uhr
Dienstag 07:30-18:30 Uhr
Mittwoch 07:30-18:30 Uhr
Donnerstag 07:30-18:30 Uhr
Freitag 07:30-18:30 Uhr
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