Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schnellen Zusatzdiensten. Gleichzeitig sorgen das unfreundliche Auftreten des Inhabers sowie Probleme bei Parkgebühren und Lieferungen für spürbare Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch einzelne Kritikpunkte sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das gesamte Team sowie den Inhaber als ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die pharmazeutische Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben.
Schnelle Bedienung & Zusatzangebote Häufigkeit:Schnelle Abläufe, ein zuverlässiger Botendienst und digitale Services wie die Rezept-App werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten des Inhabers Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem cholerischen, unhöflichen Verhalten des Chefs.
Parkgebühren & Lieferprobleme Häufigkeit:Kritik gibt es an zusätzlichen Parkgebühren sowie verspäteten oder nicht erfolgten Lieferungen bestellter Medikamente.
Produktverfügbarkeit & Lieferzeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden bestellte Artikel nicht vorrätig oder Lieferzusagen nicht eingehalten.
Unklare Preisgestaltung bei Stornierungen Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt die unvollständige Rückerstattung nach einer stornierten Bestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Yelp.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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