Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und kurze Wartezeiten. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Service sowie an als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung & pharmazeutische Expertise Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig wahrgenommen; Fragen zu Medikamenten und Wechselwirkungen werden souverän beantwortet.
Kurze Wartezeiten & zügige Abwicklung Häufigkeit:Dank ausreichendem Personal und guter Organisation berichten Kund/-innen von kaum vorhandenen Wartezeiten und einer schnellen Bedienung.
Umfangreiches Sortiment & gute Ausstattung Häufigkeit:Die Apotheke bietet eine große Auswahl an Produkten und ist gut ausgestattet, sodass benötigte Artikel meist sofort verfügbar sind.
Zusätzliche Services & Kundenbindungsprogramme Häufigkeit:Lieferservice, Botendienst, Rabattaktionen und ein Sammelprogramm für Stammkund/-innen werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Bedienung einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und mangelnder Kundenorientierung.
Hohe Preise im Vergleich zu Online-Anbietern Häufigkeit:Vereinzelt wird das Preisniveau als deutlich überteuert empfunden; insbesondere bei rezeptfreien Produkten sehen Kund/-innen große Unterschiede zu Online-Preisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
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