Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1316 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals und das Sortiment gelobt werden, dominieren Berichte über Unfreundlichkeit, lange Wartezeiten und Qualitätsmängel. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenservice und bei der Warenpräsentation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden hervor, die auch in stressigen Zeiten ein Lächeln zeigen.
Gutes Sortiment & große Auswahl Häufigkeit:Viele Besucher/-innen schätzen das umfangreiche, gut gefüllte Sortiment mit zahlreichen Marken- und Spezialprodukten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert ein raues, respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender bis hin zu verbalen Übergriffen.
Lange Wartezeiten & Kassenprobleme Häufigkeit:Kund/-innen berichten von sehr langen Schlangen, defekten Selbstbedienungskassen und insgesamt langsamer Abwicklung an den Kassen.
Schlechte Produktqualität & Frische Häufigkeit:Immer wieder werden verdorbene Waren, abgelaufene Produkte und mangelhafte Frische insbesondere bei Obst, Gemüse und Fleisch beanstandet.
Inkompetente Beratung & fehlende Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von falschen Auskünften, fehlendem Fachwissen und mangelnder Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Unübersichtlicher Markt & Ladenzustand Häufigkeit:Der Markt wirkt laut einigen Bewertungen eng, unordentlich und in die Jahre gekommen; leere Kartons und volle Gänge stören das Einkaufserlebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(1316 Bewertungen)
(1316)
Verteilung
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