Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe überzeugen die Kundschaft überwiegend. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und einzelnen Servicefällen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung und den engagierten Support, etwa bei Ersatzteilanfragen oder Fahrzeugabholung.
Reibungslose Abläufe & Schnelligkeit Häufigkeit:Von der Auftragsannahme bis zur Abholung oder Lieferung berichten Kund/-innen von schnellen und unkomplizierten Prozessen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen finden die Preise fair und im Einklang mit der gebotenen Qualität.
Große Teileauswahl & professionelle Logistik Häufigkeit:Die umfangreiche Ersatzteilversorgung und der zuverlässige Versand werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Anrufe oder Nachrichten unbeantwortet blieben und die Kommunikation verbesserungswürdig ist.
Einzelfälle von Unfreundlichkeit bzw. Lagerproblemen Häufigkeit:V vereinzelt wurden unfreundliche Mitarbeiter/-innen oder Schwierigkeiten bei der Teilelagerung und -verfügbarkeit bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(193 Bewertungen)
(193)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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