Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
978 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Schlossresidenz Heitzenhofen überzeugt vor allem mit herzlichem Service, einem hochwertigen Frühstück und dem besonderen Ambiente. Einzelne Gäste monieren jedoch Sauberkeits- und Auswahlmängel, sodass punktuelle Verbesserungen sinnvoll wären.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzlicher Service & Gastfreundschaft Häufigkeit:
Viele Gäste loben die äußerst freundliche, familiäre Atmosphäre und die persönliche Betreuung durch das gesamte Team.
Hochwertiges Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird als frisch, liebevoll zubereitet und vielfältig beschrieben – besonders die individuelle Eizubereitung hebt sich hervor.
Schöne Zimmer & Schloss-Charme Häufigkeit:Die stilvoll eingerichteten, geräumigen Zimmer und das historische Ambiente des Schlosses begeistern zahlreiche Besucher.
Ruhige, idyllische Lage Häufigkeit:Das Hotel liegt ruhig an der Naab, umgeben von Natur – ideal für Erholungssuchende und Radfahrer.
Sauna & gute Zusatzangebote Häufigkeit:Die kleine Sauna und die sichere Garage für E-Bikes werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von dreckiger Bettwäsche, Haaren im Bad und einem modrigen Geruch im Zimmer.
Frühstücks- und Küchenauswahl Häufigkeit:Vereinzelt wird die Frühstücksauswahl als zu klein oder nicht frisch sowie einzelne Gerichte im Restaurant als verbesserungswürdig kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,42
(679 Bewertungen)
(679)
google.de
4,40
(167 Bewertungen)
(167)
Verteilung
expedia.de
4,73
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,50
(22 Bewertungen)
(22)
HolidayCheck.de
3,58
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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