Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
291 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und ein angenehmes Ambiente. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie am Umgangston in Stresssituationen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Das Praxisteam wird als sehr freundlich, empathisch und tierliebe beschrieben, sowohl im Umgang mit Tieren als auch mit deren Halter/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das veterinärmedizinische Können von Dr. Opiela und seinem Team hervor.
Angenehme Atmosphäre in der Praxis Häufigkeit:Die Praxis wird als einladend und angenehm empfunden, was zu einer entspannten Behandlung beiträgt.
Gute Erreichbarkeit und Beratung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von hilfreichen telefonischen Beratungen und einem insgesamt gut erreichbaren Service, auch in Notfällen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen loben die transparente und angemessene Preisgestaltung der Leistungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon oder einer Ablehnung bei akuten Fällen, obwohl Kapazitäten frei schienen.
Unfreundliche Kommunikation in Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt wird ein ruppiger Umgangston am Empfang oder bei Terminabsagen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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4,70
(291 Bewertungen)
(291)
Verteilung
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