Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
456 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und das breite Sortiment. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden, als auch an hohen Preisen und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Service zeigt jedoch Verbesserungspotenzial bei Erreichbarkeit und Kundenfreundlichkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Gutes Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich empfunden; viele Teile sind sofort verfügbar.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die günstigen Preise und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Personal und fehlender telefonischer Auskunft für Privatkund/-innen.
Hohe Preise & Preisabweichungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als deutlich überhöht und nicht wettbewerbsfähig.
Lange Wartezeiten & langsame Abläufe Häufigkeit:Zu Stoßzeiten kommt es laut Bewertungen zu langen Wartezeiten und verzögerter Garantieabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(456 Bewertungen)
(456)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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