Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil des Personals freundlich, pünktlich und hilfsbereit agiert, berichten viele Kund/-innen von unzuverlässigen Fahrten, organisatorischen Schwächen und einer teils mangelhaften Betreuung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, insbesondere in Bezug auf Termineinhaltung und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche Art und die gute Betreuung durch das Sanitätspersonal.
Pünktliche und zuverlässige Fahrten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass die Transporte termingerecht und planmäßig durchgeführt wurden.
Schnelle Hilfe bei Notfällen Häufigkeit:Besonders in akuten Situationen wurde die Hilfe als schnell und effektiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termineinhaltung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Fahrten nicht oder deutlich verspätet durchgeführt wurden.
Schwache Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Fehlende Informationen oder organisatorische Pannen führten bei einzelnen Fahrten zu langen Umwegen oder Irrfahrten.
Mangelnde Betreuung bei sensiblen Fahrten Häufigkeit:Besonders bei demenzkranken oder hilfsbedürftigen Personen fühlten sich Angehörige schlecht umsorgt und allein gelassen.
Fahrverhalten und Einsatzweise fragwürdig Häufigkeit:Ein Vorfall mit einem Blaulicht-fahrenden Fahrzeug wurde als drängelnd und regelwidrig kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
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