Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Beratung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die breite Produktauswahl schätzen, werden gleichzeitig wiederholt Qualitätsmängel, Kommunikationsprobleme und Lieferverzögerungen bemängelt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne negative Erfahrungen sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das qualitativ hochwertige Sortiment zu fairen Preisen hervor.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich und gut sortiert beschrieben; viele Artikel sind lagernd.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unfreundliche, wenig hilfsbereite Mitarbeitende und fehlende Rückmeldungen.
Liefer- und Terminprobleme Häufigkeit:Lange Lieferzeiten, nicht eingehaltene Termine und Schwierigkeiten bei der Auftragsabwicklung sorgen für Ärger.
Schwache Produkt- und Materialqualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von minderwertigen Produkten, z. B. schnell verschlechterten Zaun- oder Türteilen.
Fehlende bzw. falsche Beratung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von fehlerhaften Empfehlungen und unzureichender Beratung bei Planung und Bestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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