Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Personal und zuverlässige Abläufe werden häufig gelobt, während Zahlungs- und Kommunikationsprobleme sowie eine kritisierte Palettentauschpraxis wiederholt Anlass zur Beanstandung geben. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im administrativen Bereich erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Zuverlässiger Service Häufigkeit:Der Service wird als zuverlässig beschrieben, Termine werden eingehalten und Abläufe funktionieren gut.
Moderne Flotte & Umweltbewusstsein Häufigkeit:Die Investition in einen E-Sattelschlepper wird positiv hervorgehoben und zeigt ein Engagement für Nachhaltigkeit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zahlungs- und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Partner berichten von ausstehenden Zahlungen und unklaren Abrechnungen, insbesondere bei Paletten.
Schwache Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelnder Erreichbarkeit, unvollständigen Informationen und wenig kulantem Umgang mit Anliegen.
Unfaire Palettentauschpraxis Häufigkeit:Vorwürfe von zusätzlichen Kosten oder falschen Palettenforderungen trotz vereinbarter Bedingungen.
Unangemessenes Verhalten am Lade- und Entladeort Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von ruppigem Umgangston und unprofessionellem Verhalten beim Verladen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
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