Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
6 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Personal, kompetenter Behandlung und gutem Ablauf. Gleichzeitig wird jedoch wiederholt ein unfreundlicher Empfang, fehlende Kulanz sowie Probleme bei Rezepten und Überweisungen kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Patientendialog.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Ärzt/-innen und MFA Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen sowie das Praxispersonal als freundlich und zugewandt.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als wirkungsvoll und fachkundig beschrieben; Eingriffe und Beratungen überzeugen.
Gute Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Termine pünktlich eingehalten und der Ablauf reibungslos gestaltet waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von einem hektischen, hochnäsigen oder wenig empathischen Verhalten am Empfang.
Mangelnde Lösungsorientierung & Kulanz Häufigkeit:Kritik gibt es daran, dass bei Problemen wenig Entgegenkommen oder kreative Lösungen angeboten werden.
Schwierigkeiten bei Überweisungen und Rezepten Häufigkeit:Patient/-innen schildern, dass Rezepte oder Überweisungen nur unter Auflagen oder gar nicht ausgestellt wurden.
Lange Wartezeiten auf Termine & im Wartezimmer Häufigkeit:Einige Berichte bemängeln lange Wartezeiten auf einen Termin oder im Wartezimmer, trotz akuter Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
4,42
(4 Bewertungen)
(4)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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