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+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

AURELIOS Augenzentrum GmbH Augenlaserzentrum

Klinik und Fachabteilung Auge Augenarzt Chirurg
4,34

177 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,34 Gut
Bei uns Platz 1 Klinik und Fachabteilung Auge in Recklinghausen
Sterneverteilung

177 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de Facebook.de
5 Sterne
77%
4 Sterne
5%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
10%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 10 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit lobt die schnelle Sehverbesserung, das einfühlsame Team und die gute Organisation. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einzelnen Komplikationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Ablauf und bei der Risikokommunikation wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe Behandlungsqualität & schnelle Ergebnisse Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen berichten von sofort spürbaren Sehverbesserungen und fühlen sich nach kurzer Zeit wieder voll leistungsfähig.

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    Freundliches & einfühlsames Team Häufigkeit:
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    Das Personal wird häufig als herzlich, beruhigend und sehr patientenorientiert beschrieben – besonders bei ängstlichen Menschen.

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    Umfassende Aufklärung & gute Organisation Häufigkeit:
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    Vorbereitung, Beratung und Nachsorge werden als strukturiert, verständlich und gut koordiniert wahrgenommen.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen empfinden die Kosten als transparent und im Vergleich zu Alternativen (z. B. Ausland) fair.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten oder kurzfristige Terminänderungen und fühlen sich dadurch schlecht organisiert.

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    Komplikationen & Nachbehandlungskosten Häufigkeit:
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    Einzelne Patient/-innen berichten von Netzhautschäden oder stark vernarbten Augen und müssen für Folgebehandlungen extra zahlen.

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    Zugangsprobleme bei Notfällen Häufigkeit:
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    Eine Bewertung bemängelt, dass ein Notfall nicht behandelt wurde, weil die Patientin zuvor nie in der Klinik war.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 19.08.2020
Die Sprechstunden Hilfen sind bisher bei jedem einzelnen Termin, an dem ich anwesend war oder anrufen musste unfassbar unhöflich gewesen. Für den ersten Eindruck, Fragen sowie Hilfestellungen haben diese Personen den falschen Beruf gewählt, denn Service ist ein Fremdwort für sämtliche Personen dort. Die Eklatante Sehschwäche meiner Tochter wurde nicht festgestellt, sodass eine Therapie zu spät war und sie nun rein faktisch erblindet ist. All in all, meine Erfahrungen dort sind durchweg negativ!
Letzte Aktualisierung: 19.08.2020
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,30 (129)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
74%
4 Sterne
6%
3 Sterne
5%
2 Sterne
5%
1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 03.03.2026
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Facebook.de
Facebook.de 4,52 (47)
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4,52 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
15%
Letzte Aktualisierung: 22.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Montag 08:30-12:30 Uhr und 14:30-17:00 Uhr
Dienstag 08:30-12:30 Uhr und 14:30-17:00 Uhr
Mittwoch 08:30-12:30 Uhr und 14:30-17:00 Uhr
Donnerstag 08:30-12:30 Uhr und 14:30-17:00 Uhr
Freitag 08:30-12:30 Uhr und 14:30-17:00 Uhr

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