Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
501 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an längeren E-Mail-Reaktionszeiten, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Betreuung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Inhaber/-innen hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Beratung und Werkstattarbeit werden als äußerst kompetent, professionell und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von gut organisierten, verlässlichen und zügigen Prozessen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, marktgerechte Preise ohne versteckte Kosten – sowohl beim Kauf als auch im Service.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Die übergebenen bzw. verkauften Fahrzeuge werden als sauber, gut vorbereitet und in einem einwandfreien Zustand beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Längere Reaktionszeiten bei E-Mail-Anfragen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verzögerten Antworten auf schriftliche Anfragen, während telefonische Erreichbarkeit meist gut war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(221 Bewertungen)
(221)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(169 Bewertungen)
(169)
google.de
4,80
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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