Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
285 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Gäste Geschmack, Portionsgröße und schnelle Lieferung schätzt, berichten andere von gravierenden Hygiene- und Qualitätsmängeln sowie einem unfreundlichen Reklamationsmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch die wiederkehrende Kritik an Sauberkeit und Service sollte dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die durchweg leckeren Speisen.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden häufig sehr zügig und pünktlich geliefert, teilweise innerhalb von 15-30 Minuten.
Große Portionen & Preis-Leistung Häufigkeit:Einige Kund/-innen finden die Portionen reichlich und die Preise fair bzw. gerechtfertigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hygiene- und Qualitätsmängel Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von toten Insekten, Stahlwolle oder Magen-Darm-Problemen, was auf gravierende Hygiene- und Frischeprobleme hindeutet.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlten sich Kund/-innen nicht ernst genommen; Rückerstattungen wurden teils verweigert.
Unangenehme Lokal-Atmosphäre Häufigkeit:Der Gastraum wirkt laut einigen Gästen schmuddelig, klebrig und wenig einladend.
Temperatur- und Zubereitungsfehler Häufigkeit:Essen kam vereinzelt kalt oder lauwarm an; Gerichte schmeckten verbrannt, versalzen oder nach altem Öl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(279 Bewertungen)
(279)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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