Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
121 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Fachkompetenz und Tempo werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Werkstattqualität, insgesamt bleibt das Feedback jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsmitarbeitenden werden häufig als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden oft zügig erledigt; auch kurzfristige Hilfe ohne Termin ist möglich.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als angemessen.
Zuverlässige Termin- und Angebotskommunikation Häufigkeit:Absprachen zu Kosten, Zeitrahmen und Verfügbarkeit werden meist klar kommuniziert und eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einzelfälle: Mangelhafte Werkstattqualität Häufigkeit:Seltene Berichte über nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten oder organisatorische Schwächen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(120 Bewertungen)
(120)
Verteilung
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