Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und guter Organisation. Gleichzeitig berichten vereinzelt Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und einer gefühlten Massenabfertigung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Terminbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, respektvolle Atmosphäre und das Mitgefühl von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden wiederholt als kompetent, engagiert und gründlich beschrieben.
Ausführliche Beratung und Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und erhalten verständliche Erklärungen zu ihren Beschwerden und Behandlungen.
Gute Terminvergabe und Organisation Häufigkeit:Kurzfristige Termine, reibende Rezeptbestellungen und ein gut funktionierender Praxisablauf werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. herablassende Behandlung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von einem respektlosen Umgangston und fehlendem Mitgefühl, insbesondere am Empfang.
Lange Wartezeiten bzw. Terminproblematik Häufigkeit:Akute Beschwerden mussten teils mit langen Wartezeiten oder gar ohne Terminaufnahme abgewartet werden.
Wahrnehmung als Massenabfertigung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass Patient/-innen wie „Fälle“ behandelt und kaum persönliche Zuwendung gezeigt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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