Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
222 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von vielen Patient/-innen für ihre Kompetenz, Freundlichkeit und gute Organisation gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch einige wenige von mangelhafter Diagnostik, langen Wartezeiten und unfreundlichem Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen deutliche Verbesserungspotenziale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und das Team als fachlich sehr kompetent und professionell.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe, die bequeme Online-Buchung und geringe Wartezeiten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Diagnostik & Therapiequalität Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet, dass Beschwerden nicht richtig erkannt oder ernst genommen wurden und dadurch späte bzw. falsche Behandlungen erfolgten.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Trotz Termin mussten manche Patient/-innen lange im Wartezimmer sitzen oder hatten Schwierigkeiten, telefonisch durchzukommen.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Berichte schildern unhöfliche, überforderte oder arrogante Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Hohe Zusatzkosten & Abrechnungsfragen Häufigkeit:Vereinzelt wird der Eindruck vermittelt, dass unnötige Zusatzleistungen angeboten oder die Abrechnung nicht transparent gestaltet ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,00
(210 Bewertungen)
(210)
Verteilung
sanego.de
3,98
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Gerhard Zeithammel Facharzt für Allgem. Chirurgie
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