+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Ghazy Kassem Facharzt für Urologie

Belegarzt Urologe Arzt für Privatpatienten
3,45

43 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,45 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Belegärzte in Sögel
Sterneverteilung

43 Bewertungen auf 5 Portalen

11880.com google.de jameda.de +2
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit von Prof. Kassem loben, kritisieren viele die schlechte Erreichbarkeit, den Umgangston und das Gefühl, abgelehnt zu werden. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz von Prof. Kassem sowie schnelle Diagnostik und Eingriffe hervor.

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    Freundliche Art & gute Erklrungen Häufigkeit:
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    Dr. Kassem wird als sehr freundlicher Arzt beschrieben, der sich Zeit nimmt und alles verständlich erklärt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen berichten von wochenlangen, erfolglosen Telefonversuchen und fehlenden E-Mail-Rckmeldungen.

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    Unfreundliches Praxispersonal & Umgangston Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen Ton der Mitarbeitenden und ein respektloses Verhalten gegenüber Patient/-innen.

    Icon
    Ablehnung weiterer Behandlungen & Überweisungen Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen fühlten sich nach Terminabsagen oder Überweisungswünschen abgelehnt und zur Suche eines anderen Arztes gedrängt.

    Icon
    Lange Wartezeiten auf Termine & im Praxisablauf Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bis zum Termin oder im Wartezimmer bemängelt.

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    Fahrstrecke zur Praxis Häufigkeit:
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    Für Patient/-innen aus der Umgebung stellt die Anfahrt von bis zu 60 km einen zusätzlichen Aufwand dar.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
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50%
11880.com • 18.07.2025
Unzufriedener über Prof. (Univ. Alexandria) Ghazy Kassem kann man nicht sein. Seit über 15 Jahren als Patient der Urologipraxis im Krankenhaus Sögel und vormals Dr. König war alles bestens und ich war gerne dort. Schon bei der Übernahme und Weiterführung der Praxis wurde mir von Prof. (Univ. Alexandria) Ghazy Kassem mitgeteilt, dass er der Operator des Krankenhauses ist und die Praxis übernommen hat. Seitdem wurde mir mitgeteilt, dass ich mich operieren lassen sollte, es wäre nur ein kleiner Eingriff. Wenn jedoch eine Vertretungskraft da war, war bei mir alles in Ordnung und es wurde ein nächster Jahrestermin gemacht. Bei Prof. (Univ. Alexandria) Ghazy Kassem wurde jedoch immer versucht einen weiteren Termin in 3 bis 4 Monaten zu machen. Deshalb, da man sich selbst sehr unsicher war, wollte ich im Juli 2025 eine zusätzliche andere Meinung einholen. Der Termin stand 1 Woche vor dem sowieso angedachten Termin bei Prof. (Univ. Alexandria) Ghazy Kassem in Sögel. Hierzu benötigte ich jedoch eine Überweisung, die man mir in der Praxis Sögel nicht ausstellen wollte. Ich müsse mit der Krankenkarte vorbeikommen. Es war jedoch von der anderen Praxis eine einfache Faxübertragung empfohlen worden. Jedoch stellte man sich in Sögel dagegen und ich bekam die Überweisung nicht. Bedenke, von uns bis Sögel sind es immerhin 60 km. Daraufhin erhielt ich etwa 2 Stunden später per Telefon die Nachricht, der Termin nächste Woche wird storniert und man solle mich von Prof. (Univ. Alexandria) Ghazy Kassem ausrichten. Ich sollte mir einen anderen Urologen suchen, da er für mich nicht mehr infrage kommt. Er lehne weitere Behandlung ab. Toll, Herr Prof. (Univ. Alexandria) Ghazy Kassem - angeblich eine notwendige OP bei mir, aber das ist jetzt nebensächlich und interessiert ihn nicht. Super verantwortungsvoll, unser Herr Prof. (Univ. Alexandria) Ghazy Kassem, der keine andere Meinung zulässt. Das ist das Fazit nach über 15 jährigem Zugeständnis zur Urologie-Praxis im Krankenhaus Sögel. Es gibt immer wieder Menschen, die nur sich selbst zulassen. Schade, denn ich fühlte mich eigentlich gut aufgehoben und eine zweite Meinung ist doch legitim. Für mich ist das ein Armutszeugnis eines Arztes und ich bin sehr enttäuscht über so ein Arztvorgehn. Überdenkt eure Arztwahl und seit vorsichtig, wenn es heißt, es soll operiert werden.
11880.com • 16.05.2023
Fachlich und menschlich ein super Arzt bei dem man sich gut aufgehoben fühlt . Keine Fließband Abfertigung Top 👍
Letzte Aktualisierung: 18.07.2025
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google.de
google.de 3,50 (33)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
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36%
Letzte Aktualisierung: 03.03.2026
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jameda.de
jameda.de 3,50 (6)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
83%
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17%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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sanego.de
sanego.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 21.08.2024
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Aerzte.de
Aerzte.de 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 12.08.2025
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