Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und teils schneller Behandlung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten auf Termine und vereinzelter Unfreundlichkeit am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben den freundlichen Empfang und das zuvorkommende Praxisteam.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Behandlungen gelten als wirkungsvoll und erfolgreich.
Schnelle Behandlung & Terminvergabe vor Ort Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Abfertigung sowie die Möglichkeit hervor, kurzfristig ohne Termin behandelt zu werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie wochenlang niemanden ans Telefon bekommen und Termine nur persönlich vereinbaren können.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere neue Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten bis zum Ersttermin oder bei Terminänderungen.
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston oder das Gefühl, bei akuten Anliegen nicht ernst genommen zu werden.
Oberflächliche Beratung bei schneller Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass trotz rascher Abläufe die Beratung zu wenig detailliert und die Untersuchung nicht gründlich genug war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
sanego.de
4,91
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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