Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
650 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Fielmann überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, kompetenter Beratung und fairen Preisen. Wiederholt bemängeln Kund/-innen jedoch lange Wartezeiten sowie vereinzelt fehlerhafte Messungen oder Gläser. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell auf Fragen und Wünsche eingehend beschrieben.
Hohe Produktqualität & Zufriedenheit mit Brillen Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind überzeugt von der Passform, dem Tragekomfort und der Sehqualität ihrer neuen Brillen bzw. Linsen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird als transparent, moderat und insgesamt fair empfunden; Rabatte und Angebote werden positiv hervorgehoben.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen oder vereinbarten Terminen berichten Kund/-innen von zügiger Abwicklung und kaum Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass sie trotz vereinbartem Termin lange warten mussten, was den Einkauf frustrierte.
Fehlerhafte Messung bzw. falsche Gläser Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren falsche Sehstärke-Messungen oder falsch eingesetzte Gläser, die zu Sehproblemen führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(636 Bewertungen)
(636)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Fielmann AG & Co. OHG
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
