Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kund/-innen die schnelle, kompetente Betreuung und zuverlässige Abrechnung lobt, kritisieren andere vor allem lange Wartezeiten, schwache Kommunikation und Probleme bei Wartung und Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Verbesserungen in der Erreichbarkeit und Ablauforganisation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit von Anfragen und Problemen.
Kompetente und freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Die Hausverwaltung wird als fachkundig, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Zuverlässige Dokumenten- und Abrechnungsbearbeitung Häufigkeit:Abrechnungen und Unterlagen werden laut einigen Bewertungen pünktlich und korrekt erstellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Eigentümer/-innen berichten von langen Antwortzeiten oder gar keiner Rückmeldung.
Langsame Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Insbesondere Schadensmeldungen und Dokumentenanforderungen ziehen sich laut Kritik über Wochen.
Inkompetenz bei Wartung und Reparaturen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass selbst einfache Instandhaltungsarbeiten nicht zuverlässig gelöst werden.
Hohe Kostenwahrnehmung Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung empfindet die Dienstleistung als zu teuer und nicht angemessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-immobilienmakler.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
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