Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und einige gemütliche Zimmer werden vereinzelt gelobt. Überwiegend überwiegen jedoch massive Kritikpunkte: unfreundlicher Service, erheblicher Lärm, technische Defekte, falsche Versprechen und ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis prägen das Bild. Insgesamt bleibt der Aufenthalt für viele Gäste deutlich hinter den Erwartungen zurück.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Die Unterkunft liegt mitten in der Altstadt und bietet damit eine hervorragende Ausgangsbasis für Erkundungen.
Gemütliche Zimmer & stilvolle Bar-Atmosphäre Häufigkeit:Einige Gäste loben die liebevoll eingerichteten, komfortablen Zimmer sowie die einladende Atmosphäre und Stimmung in der Bar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem Personal, fehlendem Empfang und kaum erreichbaren Ansprechpartnern.
Lärm- und Vibrationsbelastung Häufigkeit:Besonders an Wochenenden stören laute Musik und Vibrationen aus der Bar den Schlaf der Gäste bis weit nach Mitternacht.
Defekte Ausstattung & fehlende Hygiene Häufigkeit:Fernseher, WLAN und Beleuchtung funktionieren häufig nicht; Müll wird nicht geleert und die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.
Falsche Leistungsversprechen Häufigkeit:Frühstück wird beworben, ist aber nicht vorhanden; auch Buchungen werden kurzfristig storniert, während Zimmer weiter angeboten werden.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vorauszahlung, enge Betten und zusätzliche Kosten werden als unangemessen empfunden; eine Bewertung spricht von unseriöser Zahlungsabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,28
(19 Bewertungen)
(19)
Yelp.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
expedia.de
4,56
(2 Bewertungen)
(2)
TripAdvisor.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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