Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre freundliche Atmosphäre, fachliche Kompetenz und gute Beratung gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, Terminverschiebungen sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten organisatorischen Schwächen angegangen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben den stets freundlichen Umgangston und die hilfsbereite Atmosphäre in der Praxis.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden wiederholt als kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Patient/-innen.
Gute Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von schnellen Terminen, unkomplizierter Vergabe und kaum oder gar keiner Wartezeit.
Umfassende Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ausführlich beraten und ihre Fragen werden verständlich beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern sehr lange Wartezeiten oder kurzfristige Verschiebungen bereits vereinbarter Termine.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch nicht erreichbar ist oder Befundberichte nicht zeitnah übermittelt werden.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von respektlosem Verhalten am Empfang oder in der Sprechstunde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
sanego.de
1,44
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du PD Dr.med. Gertraud Krähn-Senftleben Fachärztin für Dermatologie
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