Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit von Arzt und Team häufig gelobt werden, berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, organisatorischen Schwächen und Wartezeiten bei akuten Beschwerden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Flöter hervor und berichten von erfolgreichen Behandlungen.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Gute Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden werden kurzfristige Termine angeboten und die Wartezeiten vor Ort sollen möglichst kurz gehalten werden.
Saubere Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als sauber und gepflegt wahrgenommen, was das Wohlbefinden der Patient/-innen unterstützt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Abläufe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen unfreundlichen Umgangston am Empfang sowie starre Abläufe, die bei akuten Beschwerden zusätzlichen Stress verursachen.
Terminorganisation & Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von Terminchaos, fehlender Eintragung oder unklaren Abläufen, was zu Frustration führt.
Wartezeiten bei akuten Fällen Häufigkeit:Trotz akuter Schmerzen mussten vereinzelt Patient/-innen lange warten oder wurden nicht sofort behandelt, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
jameda.de
1,00
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
google.de
4,00
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
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