Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
555 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal und einem breiten Sortiment. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von unfreundlichen Mitarbeitenden, fehlenden Artikeln und Problemen bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Service und Verfügbarkeit sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Gute Sortiments- & Angebotsauswahl Häufigkeit:Der Laden bietet eine breite Auswahl an Campingartikeln und punktuell attraktive Angebote.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen bzw. günstigen Preise hervor.
Schnelle Abwicklung & Click & Collect Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet, Abholung und Umtausch laufen reibungslos.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Auftreten und fehlendem Fachwissen bei Mitarbeitenden.
Fehlende Artikel & Lieferprobleme Häufigkeit:Oft sind beworbene Produkte nicht vorrätig oder werden falsch/defekt geliefert.
Schwacher Service bei Reklamationen & Gewährleistung Häufigkeit:Reklamationen werden laut Kund/-innen nur zögerlich bearbeitet oder gar nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(555 Bewertungen)
(555)
Verteilung
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