Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung, die große Produktauswahl und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an Rückgabeprozessen sowie an Erreichbarkeit und Servicequalität. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und fühlen sich gut beraten.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich und vielfältig beschrieben, von Fliesen bis Pflastersteinen.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise bzw. ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Lieferung & reibungslose Abläufe Häufigkeit:Lieferungen erfolgen zügig, und auch die Abwicklung von Bestellung bis Lieferung wird als unkompliziert empfunden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Unternehmen weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Rückgaben & Gutschriften Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von Abzügen bzw. fehlenden Gutschriften bei zurückgegebener Ware und Pfandpaletten.
Schwache Erreichbarkeit & unfreundlicher Service Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Telefonwartezeiten, fehlende Hilfsbereitschaft und ein als unprofessionell empfundener Umgang kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(230 Bewertungen)
(230)
Verteilung
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