Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
226 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Personal und gute Beratung werden häufig gelobt, während lange Wartezeiten und einzelne unfreundliche Mitarbeitende wiederholt kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht insbesondere im Bereich Erreichbarkeit und Logistik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Beratung Häufigkeit:Die fachkundige und ausführliche Beratung wird mehrfach positiv hervorgehoben.
Schnelle Lieferung & Service Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügiger Warenbereitstellung und zuverlässigem Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen beklagen lange Telefonwartezeiten oder Verzögerungen beim Laden und Entladen.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Berichte schildern respektloses oder wenig kundenorientiertes Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Enger Platz & Logistikprobleme Häufigkeit:Fahrer berichten von engem Gelände, unübersichtlicher Beschilderung und ineffizientem Rangierablauf.
Reklamations- und Rückrufmanagement Häufigkeit:Das Management von Reklamationen sowie Rückrufe werden vereinzelt als unzureichend kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(226 Bewertungen)
(226)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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