Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit schneller Lieferung, hoher Produktqualität und gutem Service. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Lagerverfügbarkeit und die Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Lieferzeit bis zur Ankunft der Ware hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die gelieferten Artikel werden häufig als hochwertig und präzise beschrieben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Der Online-Shop bietet eine große Auswahl, auch an schwer erhältlichen Sonderartikeln.
Kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Beratung und Unterstützung werden als freundlich, fachkundig und lösungsorientiert wahrgenommen.
Einfache Bestellung & Website-Navigation Häufigkeit:Bestellprozess und Webshop sind übersichtlich gestaltet, was Fehler vermeidet und die Suche erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Verfügbarkeit & Lagertransparenz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Artikel nicht immer vorrätig sind und dies im Webshop nicht klar erkennbar sei.
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Eine Kundin schildert beschädigte Ware und fehlende Reaktionen auf Rückfragen zur Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
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