Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung Bücherwald überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schneller Auftragsbearbeitung. Kritik gibt es vereinzelt am Rückgaberecht sowie an einem als unhöflich empfundenen Einzelfall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und inspirierend beschrieben.
Schnelle Bearbeitung von Bestellungen Häufigkeit:Bestellungen – ob vor Ort oder online – werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig erledigt.
Große Produktauswahl & Sortimentstiefe Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine breite Auswahl an Büchern verschiedenster Genres.
Angenehme Atmosphäre im Laden Häufigkeit:Der Buchladen wird als gemütlich und einladend beschrieben, was das Stöbern zum Vergnügen macht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kein Rückgaberecht / geringe Kulanz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren das fehlende Rückgaberecht und wünschen sich mehr Kulanz bei nicht genutzten Büchern.
Einzelfall: Unfreundlicher Service Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von sehr unfreundlichem, fast beleidigendem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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