Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
931 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, faire Abwicklung zeichnen das Autohaus aus. Nur vereinzelt kam es zu kritischen Erlebnissen mit einzelnen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche Beratung – vom Verkauf über die Werkstatt bis hin zu Status-Updates während der Reparatur.
Schnelle & zuverlässige Auftragsabwicklung Häufigkeit:Ob Reparatur, Inspektion oder Fahrzeugübergabe – viele Berichte betonen die zügige Erledigung und Termintreue der Werkstatt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als marktgerecht und loben transparente Angebote ohne versteckte Kosten.
Angenehme Fahrzeugübergabe & -pflege Häufigkeit:Bei der Übergabe waren die Fahrzeuge sauber, die Dokumente vollständig und die Abläufe gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von ruppigem Ton, mangelhafter Problemlösung oder fehlender Rückmeldung durch einzelne Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(471 Bewertungen)
(471)
Verteilung
mobile.de
4,90
(262 Bewertungen)
(262)
Verteilung
AutoScout24.de
4,70
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
autoplenum.de
4,60
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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