Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Service und reibungsloser Abwicklung, wird jedoch stark durch hohe Gebühren, unfreundlichen Umgang und organisatorische Schwächen belastet. Insbesondere die Wahrnehmung von Intransparenz und mangelnder Wertschätzung führt zu einer insgesamt niedrigen Zufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und geduldige Art der Mitarbeitenden.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der Währungsumtausch und die Bearbeitung liefen in mehreren Fällen schnell, korrekt und ohne Probleme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Gebühren und schlechte Kurse Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren stark erhöhte Wechselkurse und hohe Zusatzgebühren.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, aggressivem oder wenig respektvollem Verhalten der Mitarbeitenden.
Unprofessionelles Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern wenig kompetentes, desinteressiertes oder chaotisches Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende oder falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Besucher/-innen bemängeln, dass die Filiale laut Angaben geöffnet sein sollte, tatsächlich aber geschlossen bleibt.
Strenge Vorschriften bei Einzahlungen Häufigkeit:Bei hohen Bareinzahlungen werden Herkunftsnachweise verlangt, was Kund/-innen als überzogen und kundenunfreundlich empfinden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du ReiseBank AG Geschäftsstelle München Ostbahnhof
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
