Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei überzeugt überwiegend durch hohe fachliche Kompetenz, freundliche Betreuung und transparente Kommunikation. Kritikpunkte betreffen vereinzelt Erreichbarkeit und den Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die juristische Fachkompetenz der Anwält/-innen und Notar/-innen hervor und fühlen sich bestens beraten und vertreten.
Freundliche und hilfsbereite Betreuung Häufigkeit:Das Team wird als freundlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben, wodurch sich die Mandant/-innen gut aufgehoben fühlen.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen loben regelmäßige Updates und verständliche Erklärungen, die den gesamten Prozess nachvollziehbar machen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Fälle wurden zügig bearbeitet; Termine, Rückmeldungen und Zahlungen verliefen laut Bewertungen zuverlässig und ohne Verzögerungen.
Erfolgreiche Ergebnisse Häufigkeit:Mehrere Mandant/-innen berichten von gewonnenen Verfahren bzw. sehr guten Ergebnissen und empfehlen die Kanzlei daher uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminabsagen Häufigkeit:
Einige Bewerter/-innen fühlten sich telefonisch abgewimmelt oder mussten selbst aktiv werden, um Informationen zu erhalten.
Unfreundliche bzw. herablassende Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Sekretariat oder Anwält/-innen als respektlos oder wenig kundenorientiert wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
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