Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und den neuen Brillen. Kritik gibt es vereinzelt an der Justierung einzelner Modelle sowie an als irreführend empfundenen Preisangaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm wahrgenommen, was das Wohlfühlen der Kundschaft unterstützt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und fühlen sich für ihre Investition gut beraten.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig möglich waren und Brillen oder Reparaturen zügig erledigt wurden.
Hohe Kundenzufriedenheit mit den Produkten Häufigkeit:Die Kundschaft zeigt sich sehr zufrieden mit den neu gekauften Brillen und empfiehlt die Filiale weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei der Produkt- bzw. Ergebnisqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlecht justierten oder beschädigten Brillen nach Serviceleistungen.
Unklare bzw. irreführende Preis-/Leistungsangaben Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert versteckte Kosten beim Sehtest und fühlt sich dadurch getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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