Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Serviceangebote wie Abholung und Druck positiv hervorgehoben werden, dominieren Kritik an unfreundlichem Personal, spürbarem Personalmangel und einer unübersichtlichen Warenpräsentation. Insgesamt spiegelt die Bewertung eine moderate Zufriedenheit wider, die durch wiederkehrende Service- und Organisationsdefizite getrübt wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Praktischer Abhol- und Druckservice Häufigkeit:
Der Abholservice sowie die Möglichkeit, Dokumente vor Ort zu drucken, werden als sehr praktisch und zeitsparend gelobt.
Engagement für die Community Häufigkeit:Das Unternehmen unterstützt lokale Veranstaltungen, etwa mit kostenlosen Produkten für Familien, was positiv wahrgenommen wird.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt zufrieden oder bedanken sich für kleine Extras wie kostenloses Wasser.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem oder gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Personalmangel & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln, dass kaum Mitarbeitende vor Ort sind oder telefonisch erreichbar, was Fragen und Anliegen erschwert.
Unübersichtliche Warenpräsentation Häufigkeit:Die Anordnung der Regale wird als chaotisch empfunden; Produkte sind schwer zu finden oder stehen an mehreren Stellen.
Fehlende Reservierungskompetenz Häufigkeit:Eine Kundin schildert widersprüchliche Aussagen zur Reservierung eines Geräts und fühlt sich dabei schlecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,70
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden