Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Fahrer/-innen häufig als freundlich und hilfsbereit erlebt werden, berichten viele Kund/-innen von gravierenden Problemen bei Pünktlichkeit, Organisation und dem Umgangston. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Fahrer/-innen, die sich um die Beförderten kümmern.
Kompetentes und zuverlässiges Team Häufigkeit:Das Team wird als kompetent beschrieben; Fahrten verlaufen laut einigen Bewertungen zuverlässig und gut organisiert.
Zusätzliche Betreuung und Serviceleistungen Häufigkeit:Teilweise werden Fahrgästen zusätzlich kleine Aufmerksamkeiten wie Essen mitgebracht oder Gepäckhilfe geleistet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpünktlichkeit und fehlende Zuverlässigkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von erheblichen Verspätungen oder gar Nichterscheinen trotz vorheriger Bestellung.
Rohes oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern rabiaten Umgang mit Gepäck, unfreundliche Reaktionen oder unsichere Fahrweise.
Mangelnde Kommunikation und Organisation Häufigkeit:Schwächen in der Disposition, fehlende Informationen und unklare Abläufe führen bei Kund/-innen zu Verunsicherung.
Schaden an Gepäck und Dokumenten Häufigkeit:Ein Fall berichtet von beschädigtem Gepäck und einbehaltenen Entlassungsunterlagen, was zusätzliches Vertrauen kostet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,30
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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