Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
207 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundliches Personal, einen reibungslosen Ablauf und einen serviceorientierten Umgang mit Kund/-innen. Kritik gibt es vereinzelt an Kulanzfragen sowie an einer Gebühr bei Terminabsage.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Reibungsloser Ablauf & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Abläufe werden als reibungslos beschrieben; Termine und Arbeiten laufen zuverlässig und ohne Verzögerungen.
Guter Service & Kund/-innen-Fokus Häufigkeit:Der Service wird insgesamt als sehr gut empfunden; Kundschaft steht im Mittelpunkt.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Dienstleistungen werden zügig erledigt; vereinbarte Termine werden eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schaden bei Montage & fehlende Kulanz Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in berichtete von einer beschädigten Felge und mangelnder Kulanz bei der Schadensregulierung.
Unangemessene Gebühren bei Terminabsage Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine Gebühr von 25 Euro für eine rechtzeitig abgesagte Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(180 Bewertungen)
(180)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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