Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
710 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die große Auswahl und der zuverlässige Service. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle von unfreundlichem Auftreten oder Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle Beratung sowie die freundliche Atmosphäre im Laden.
Große Auswahl und gutes Sortiment Häufigkeit:Das umfangreiche Angebot an Instrumenten und Zubehör wird häufig als hervorragend und vielfältig beschrieben.
Schnelle Lieferung und Versand Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig bearbeitet und geliefert.
Zuverlässiger Kundenservice & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Selbst bei Problemen kümmern sich die Mitarbeitenden schnell und lösungsorientiert um Kund/-innen.
Gute Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair und wettbewerbsfähig hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal.
Qualitäts- und Reklamationsprobleme Häufigkeit:Einige Käufer/-innen bemängeln beschädigte Ware, mangelhafte Einstellungen oder Garantieablehnungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(569 Bewertungen)
(569)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(140 Bewertungen)
(140)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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