Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
139 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal, einer breiten Produktauswahl und modernen Selbstbedienungslösungen. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und einzelnen Dienstleistungsfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Gute Produktauswahl Häufigkeit:Die Filiale wird als übersichtlich und mit einem breiten Sortiment beschrieben.
Selbstbedienungskassen & digitale Services Häufigkeit:Die Selbstzahlungsmöglichkeiten und der unkomplizierte Druck-/Kopierservice werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Lange Wartezeiten & wenig Personal Häufigkeit:Für Druck- oder Kopierservices muss teils lange gewartet werden; auch an der Kasse fehlt es gelegentlich an Personal.
Fehlerhafte Dienstleistungen Häufigkeit:Einzelne Services wie Druckaufträge wurden fehlerhaft ausgeführt, was zu Unzufriedenheit führte.
Umtauschpraxis Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich beim Umtausch eines Produkts abgewiesen und berichtete von einer respektlosen Reaktion.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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