Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
210 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele die große Geräteauswahl, das Kursangebot und einzelne kompetente Trainer/-innen loben, fallen wiederholt Kritik an Service, Ausstattung und Datenschutz auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in den genannten Schwachstellen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Geräteauswahl & Platzangebot Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die Vielzahl an verfügbaren Geräten und die großzügige Trainingsfläche, sodass kaum Wartezeiten entstehen.
Attraktives Kursangebot Häufigkeit:Das Studio bietet ein breites Spektrum an Kursen, die von den Teilnehmenden als abwechslungsreich und motivierend beschrieben werden.
Freundliche & kompetente Trainer/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das hilfsbereite Team und einzelne Trainer/-innen mit hoher Fachkompetenz positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston und mangelnder Hilfsbereitschaft, insbesondere am Telefon oder bei Vertragsfragen.
Veraltete oder mangelhafte Ausstattung Häufigkeit:Geräte- und Sozialräume werden als alt, schlecht gewartet oder gar defekt beschrieben, was das Trainingserlebnis beeinträchtigt.
Intransparente Vertrags- und Probetrainingsbedingungen Häufigkeit:Vertragsdetails und Informationen zum Probetraining werden als wenig nachvollziehbar oder irreführend kritisiert.
Datenschutzbedenken Häufigkeit:Die Einführung einer Gesichtserkennungssoftware ohne transparente Einwilligung sorgt bei einzelnen Nutzer/-innen für erhebliche Datenschutz-Sorgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,54
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(188 Bewertungen)
(188)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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