Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
566 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und schnelle Hilfe zeichnen den Service aus. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Kulanz und Preisgestaltung einzelner Leistungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und motivierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und auf die Bedürfnisse der Kundschaft abgestimmt beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig kurzfristig erledigt; Termine und Kostenvoranschläge werden eingehalten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben die transparente Kostenkommunikation.
Große Produktauswahl & Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als breit gefächert beschrieben; Ersatzteile und Zubehör sind meist vorrätig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, schlechter Telefon-/E-Mail-Erreichbarkeit oder fehlender Kulanz.
Hohe Preise bei bestimmten Leistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden einzelne Reparatur- oder Garantiepreise als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(512 Bewertungen)
(512)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(51 Bewertungen)
(51)
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