Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die kompetente, freundliche Beratung und den reibungslosen Service. Auch die Möbelqualität und die große Auswahl werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an einzelnen Lieferverzögerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungsloser Service und Aufbau Häufigkeit:Von Beratung über Lieferung bis hin zum Aufbau berichten viele Kund/-innen von einem durchweg gut organisierten Ablauf.
Hohe Möbelqualität und schöne Auswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als ansprechend, qualitativ hochwertig und geschmackvoll beschrieben.
Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und setzen sich aktiv für Lösungen ein.
Allgemeine Zufriedenheit/Weiterempfehlung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Möbelhaus weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als überdurchschnittlich bzw. zu teuer.
Lieferverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von langen Wartezeiten bzw. nicht eingehaltenen Lieferterminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,40
(144 Bewertungen)
(144)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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