Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, einfühlsamer Ärztin und teils kurzen Wartezeiten. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit, einzelnen unfreundlichen Erlebnissen sowie der Organisation bei akuten Fällen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:
Die Ärztin wird häufig als fachkundig wahrgenommen und nimmt sich Zeit für die kleinen Patient/-innen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Viele Eltern loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher berichten von kaum vorhandenen Wartezeiten bis zur Behandlung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. wenig empathische Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt werden unhöfliche Aussagen am Telefon oder Empfang kritisiert.
Termin- und Aufnahmeorganisation Häufigkeit:Es gab Beschwerden über fehlende Plätze für akut kranke Kinder oder übersehene bzw. falsche Terminbuchungen.
Wartezeiten trotz Termin bzw. Überfüllung Häufigkeit:Einige Besucher fühlten sich trotz Termin oder langer Anreise abgewiesen und mussten lange warten.
Schwierige Erreichbarkeit & lange Telefonwartezeiten Häufigkeit:Mehrere Eltern berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
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